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315是每年的3月15日,即消费者权益日,由消费者联盟于1983年设立。每年的这一天,世界各地的消费者及相关组织都会举办各种活动,促进消费者保护。维权运动走得更远。如果消费者遇到侵权行为,一般会选择315举报或投诉。中国有12315消费者投诉举报热线。拨打12315后,如需投诉、举报,请根据工作人员的提示回题。如实陈述投诉的事实、理由和投诉要求,并写明您的姓名、地址、电话或者其他联系方式以及被投诉人的姓名、地址、电话。
315的由来是什么?
1960年,美国、英国、澳大利亚、比利时、荷兰等5个国家的消费者发起成立了独立的、非营利性的、无政治倾向的世界消费者联盟,总部设在海牙,现在搬到英国伦敦。目前,其成员有来自近100个国家和地区的300多个消费者组织。
“315”是保护消费者权益日。1983年,消费者联盟将3月15日定为消费者权益日,规定消费者有权获得安全保证、获得正确的产品信息、自由决定选择、要求赔偿和要求保护有益健康的环境。和其他权利。
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督、保护消费者合法权益的普通社会组织。其宗旨是对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益,引导消费者理性科学消费,促进社会主义市场经济健康发展。
1987年9月,中国消费者协会被消费者联盟接纳为正式会员。从今年开始,每年的3月15日,中国消费者协会和地方各级协会还将会同有关部门联合举办大型宣传活动,采用多种方式介绍消费者知识和相关法律知识,宣传消费者权益权利;唤醒和提高消费者的自我保护意识;推动全社会关心和支持消费者合法权益保护。
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