“我们不止是生产美妆，还能为客户提供数字化营销解决方案，未来工厂会打造成旅行学习型的工厂，还可能是‘港风’、‘欧洲气焰 气焰 ’的网红照相 景点”，广东柏文生物科技有限公司（以下简称“柏文”）首创人卢柏文向南都记者描绘着公司的生长妄想 。作为扎根于花都的美妆企业，柏文无疑在传统代工厂数字化转型的蹊径 上趟出了一条“非典型”路径。
另一边，作为业内老牌代工厂的广州索柔生物科技有限公司（以下简称“索柔”）在鼎力大举投入产物研发的同时，紧抓疫情带来的人才回流机缘，实验向自主品牌及线下门店迈进。同时，索柔最先 孵化电商、组建直播团队，使用 数字化手段实验向ODM型工厂转型。与索柔一样在拥抱渠道转变 的尚有 代工众多国际品牌和网红品牌的广东芭薇生物科技股份有限公司（以下简称“芭薇”），他们为团结 利华打造的“芝士桃桃”沐浴露成为了爆品，搭建柔性生产链从而拿下网红达人的定制款产物订单，芭薇正在以“爆品”头脑 推动产物结构改良。
据相识 ，广州市现在 拥有化妆品生产企业1818家，占广东省化妆品生产企业数目 的67.81%，占天下 生产企业数目 的35.82%。广州市白云区和花都区更是化妆品工业集聚的“重镇”。白云区拥有凌驾4000家化妆品上下游工业，占有 天下 的三分之一；花都区更是提出2021年工业规模到达300亿元的目的 ，欲打造“中国美都”。
受疫情和重大 国际形势影响，全球经贸攻击显着 。海内市场率先恢复的配景下，不少工业带正在加速数字化转型法式。广州的美妆企业在自己具备重大 的制造优势的基础上，得以抢占先机进一步提升市场竞争力，也从侧面加速推进了海内外洋双循环的工业生长名堂 形成。
化妆品生产车间。
玩营销懂数据，用品牌头脑 武装工厂
“两千多家美妆工厂，排名前50的产物基本都做到了很高水准，换言之，同质化也较量 严重，我们要怎样 进一步突围？”在采访伊始，卢柏文却首先向南都记者抛出了问题。建设于2017年的柏文，算不上美妆行业中的老牌大厂，但也正是创业公司的气氛让其在这一轮的工业数字化转型中能更轻松地“转身”。
柏文的化妆品展厅
卢柏文向南都记者先容 ，除了紧抓研发生产，柏文区别于传统代工厂的“神秘 武器”就是能够为品牌客户提供完整的营销筹谋方案等增值服务。虽然柏文没有做自己的品牌，可是组建营销团队却是在用品牌头脑 与客户举行 强捆绑。“我从奥美高价挖了一批专门做全案营销的人来组建了现在的团队，笼罩了二十多种职能。品牌在营销上是小白的或肩负不起这部门用度的，我们来知足 你的需求，以前 期的logo设计、品牌故事到甚至最后样品都给你3D渲染出来了。相当于让客户‘拎包入住’”，卢柏文先容 ，专业的营销人才招进来后，就会“下放”到工厂“吃透”各个生产环节约 程。他以为 ，相比于品牌的营销部门，柏文的营销团队垂直深耕美妆行业，会更懂生产和产物，自然也更能精准匹配品牌客户的需求。
工厂清静 生产流程图
除此之外，柏文还组建了数据团队剖析 第三方平台数据，并建设了流量测试小团队，对如ROI、转化率一类的数据举行 研究。“对数据的抓取和网络 剖析 ，能够帮我们展望 一些季节性盛行 的产物”，卢柏文告诉南都记者。
而对于今年受疫情推动成为风口的直播带货，柏文自然也紧跟生长趋势，最先 将服务触角伸向MCN机构、网红主播等，凭证 带货平台的属性提供一站式供应链解决方案。
“抖音更多是公域流量的玩法，因此我们会匹配信息流推广、预热视频和举行 一些定量投放。针对快手这种私域流量更好变现的，我们对供应链的组合会和达人做大量相同，尚有 专门的客服团队去跟进一些较量 大的主播”，柏文营销总监余晓虎以为 ，直播电商无论怎样 转变 ，高性价比的选品才是感动消耗 者的要害，“直播带货始于主播，但终于供应链。”
也正是由于 柏文一直以来在做许多看似与生产无关的营业 ，此次疫情并没有对柏文的订单量发生太大影响，“好逸恶劳”反而增强了其抗风险能力。卢柏文以为 ，未来的美妆工厂更多拼的是“谁能捉住 流量，谁能为品牌提供增值服务”。
疫情下逆势招揽人才、自建线下品牌
与柏文一样坐落于花都区的索柔，作为业内着名 的OEM（代工）工厂已经走过了十个春秋。董事长肖云告诉南都记者，虽然年头 业绩受疫情影响有所下降，但在8月最先 就已经周全 回暖，而且疫情攻击之下反而为索柔带来了招贤纳士的时机。“今年有些外贸工厂的人才回流，我们就趁网罗了过来”，也正由于 这样的契机，索柔反而在今年落地了线下自有品牌门店“悦派·生涯 ”。南都记者在走访中发现，门店内陈列着不少索柔自己研发的院线美容产物。据相识 ，索柔是在一众OEM中少有的拥有自有品牌的工厂。
护肤品灌装生产线
“OEM是我们的主要营业 ，但现在也最先 实验向‘ODM（原始设计制造商）’转型，”肖云向南都记者体现，索柔的研发和品控一直在业内有口皆碑，但在孵化电商、试水直播上依然履历 尚浅。随着需要直播带货类的客户增多，索柔也组建了自己的营销团队对他们举行 产物培训，施展 其供应链端“懂产物”的优势。“我们现在有专门的电商团队，去年最先 在快手和抖音孵化自己的账号”，肖云向南都记者透露，“我们尚有 自己的直播组，作育 了自己的主播，天天 都要举行 直播。”
产物检测实验室。
此外，南都记者相识 到，除了线上渠道，索柔还实验借自有品牌“简行妆”进入社区店并运营社群。“这品牌主推小量分装的出差旅行装产物，我们是妄想 推广到天下 各地小区的社区店中，好比你楼下的便利店、小超市，还可以上团购平台等”，肖云告诉南都记者。
以“爆品”逻辑撬动高端品牌相助
若是 说索柔作为老牌工厂尚在顺应 新渠道的“玩法”，广东芭薇生物科技股份有限公司（以下简称“芭薇”）在与众多网红品牌和达人的相助中已然探索 到了缔造“爆款”的纪律，“定制化”也成为了芭薇差异化竞争的利器。如芭薇为团结 利华研发定制的一款“芝士桃桃”沐浴露，推出后就成为了网红产物。现在年《乘风破浪的姐姐》这档综艺的热播，也让其赞助商梵蜜的贵妇膏最先 “出圈”，而该品牌背后的生产商正是芭薇。
芭薇的市场部总监杨红华告诉南都记者，芭薇今年以来业绩并没有受到疫情太大攻击，阻止 现在 反而增添 了50%，主要是由于 公司客户以线上品牌居多，而且吸引了如团结 利华、欧莱雅这样的高端品牌客户。
杨红华体现，疫情的突袭最先 分化差异渠道的抗风险能力，线下渠道特殊 是专业化渠道如美容院一类受到的影响较大，这也是为何疫情之后芭薇将更多重心转向了线上品牌的缘故原由 之一。
据相识 ，芭薇创厂于2006年，十几年以来化妆品主流渠道转变 也给他们带来了客户结构和需求的改变。“初始阶段是以传统的日化渠道为多，即商超和美容行业；2012-2013年最先 ，随着淘宝品牌的泛起，我们开拓至线上电商渠道。 2014-2015年我们就最先 自营电商和微商渠道。从去年最先 ，直播渠道最先 崛起了”，芭薇销售总监高义告诉南都记者。“电商兴起后我们发现爆款多产量大，但开发的单品数目 下降。直播渠道产物也是走的爆品逻辑，但相比之下会越发细分，个性化需求增多。”
为此，芭薇还专门建设了产物组剖析 数据，研究市场趋势。杨红华向南都记者透露，今年公司特意将产物组从研发部门调到市场部，力争 与市场动态衔接更细密 ，“好比我们会研究哪个电商平台的哪类品卖的较量 好，反哺生产。”
【视点】
化妆品渠道转变 驱动数字化转型升级
据相识 ，互联网手艺 的生长，也带来了化妆品行业销售渠道的改变。广东省化妆品质量治理协会秘书长杜洪向南都记者先容 ，化妆品最早的渠道在传统百货阛阓 的品牌柜台，之后最先 泛起4S店以及专卖店。而随着移动互联网生长及淘宝的兴起，线上电商渠道最先 发作。“再到现在 的抖音、快手这类短视频平台，以及今年大热的直播带货”，杜洪体现，新的渠道来暂时 ，传统美妆工厂要怎样 捉住 时机，是大多数企业现在 需要思索 的问题。面膜生产线
作为化妆品行业的“老兵”，MCN机构黑马集吉董事长廖烈雄是从一线品牌商转身投入到了美妆直播领域。他向南都记者先容 ，现在 公司的营业 逻辑链条是通过“品带人”，主播通过大牌选品获得粉丝基础后，再进一步吸引公域流量。
虽然现在直播带货头部主播的马太效应显着 ，但廖烈雄体现，着实 腰部主播的粉丝黏性更大，他们也会对这类主播的粉丝举行 针对性的私域流量运营，提高客单价，快手这类私域流量强盛 的平台就是很好的试水渠道。
无一破例 ，无论是代工厂照旧MCN机构，都敏锐地捕捉到了渠道转变 所带来的数字化转型升级的大趋势。廖烈雄体现，正是依赖 广州在制造端的基因优势，美妆工业带的数字化转型升级才气走得更扎实。
采写：南都记者 徐冰倩杨丽云马宁宁 实习生 陈晓璇
摄影：南都记者 刘威
统筹：甄芹