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餐饮差评高情商回复?
1感谢您向我们报告题,以避免类似题的发生。您可以向店长投诉。下一步,我们将加强服务培训。欢迎您下次光临。我们将向您致以诚挚的歉意并祝您生活愉快!
2亲,真的很抱歉,由于我们店员的服务不专业,没有及时解决您的题,您的中差评是对我们所有店员的警钟,作为店长/老板,我郑重道歉我代表全店向您表示,我们对服务员进行了教育和批评,我们会一如既往的履行我们的服务,如有任何疑,可以直接联系我们,非常感谢您的建议,期待您的光临又来了!
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