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身体乳用了一次淘宝可以退吗？
不能退款！产品只要被您打开，原包装破损，已经影响了商家的二次销售，所以绝不能退货！换个角度想想，如果你是消费者，你会购买别人用过且外包装破损的产品吗？所以一般如果要退换货的话，一定要保留完整的外包装，以免影响商家的二次销售！
2020消法化妆品退换货规定？
一、根据国家工商总局发布的《网购七日无理由退货指引》中明确规定“网购化妆品一次性密封包装破损或者有异味的，拆包后出现人身安全题，不予退换。”并且除明确不适用于7天无理由退货的四类产品外，网购化妆品售后一次性密封包装破损或拆封后存在人身安全题的，均不支持退货。并且需要注意的是，化妆品售出后，除非证明产品存在缺陷，能够给消费者造成不良后果，否则不予退换货。
二、根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定并经经营者同意退货。当事人或者要求经营者履行更换、修理等义务。在国家规定和双方没有约定的情况下，消费者自收到商品之日起七日内可以退货；七日后，符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货；更换、修理和其他义务。第二十四条第二款依照前款规定办理退货、换货、修理的，经营者应当承担交通等必要费用。
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