天猫经理告诉品牌商，他们仅用一年时间就完成了原定三年的新品战略计划。2019年，天猫新品上线数量突破1亿，用户主动搜索新品超过100亿次。1月8日下午，面对这样的结果，天猫运营部负责人刘波将称为“新品消费的风车”。
基于这些成果，天猫发现了8300万新产品消费者。它不同于现有基于城市消费能力或兴趣阶层的分类标准。大量消费新产品的消费者的定义正在不断提高。刘波表示，2019年，这一群体被定义为主要消费新产品，但2020年，他们要关注新产品内容，搜索新产品信息。有更多机会购买新产品。
对于品牌所有者来说，选定的用户可以准确定位他们的需求并推动销售。天猫数据显示，去年新品成交率达到35%，销售额过亿元的新品数量增长26%，新品销售额增速从10%以上提升至20%。过去该比率为33%，这意味着新产品的推出量比现有产品高出17倍，但单价却高出15倍以上。刘波在这些上告诉品牌主，新产品正在改变商业环境和价值，成功不再是由交易量和销售额来定义的。
拿天猫来说，之所以能取得这样的成绩，是四年来对详细页面子品类进行研究和发现的结果。这个过程并不是简单地将牙刷划分为个人清洁产品或小家电，而是寻找更具体的电动牙刷品类，为消费者创造商机或种草。最困难的是，中国消费者原本并不知道这些产品，经过他们的努力，使用过电动牙刷的消费者已经无法退货，只能手动刷牙了。四年来，自动洗碗机、护肤安瓿等产品也被发现。
另一个原因是Ryubo三年前提出的品牌营销的产品化和产品化策略。在他看来，新品上市未来可能会与排队、预约、抢占等玩法相结合。像阿迪达斯这样的椰子鞋很受欢迎，但品牌商不一定知道他们的产品最终会卖给谁，这也导致了黄牛的出现。天猫要做的就是推出一个让品牌商可以管理高级粉丝的工具，只有满足好感度、浏览量和粉丝数标准的用户才能购买限量版产品。
刘波表示，“天猫推出的限量新品的价值在于，有10万件新品可供消费者享用，有数百万用户在幕后互动，有数千万用户关注品牌知名度和曝光度。”
与此同时，新产品的购买者数量正在加速增长。新买家渗透率超过80%。这意味着Z世代的出现改变了中国电商追求经济性和成本效率的方式。上述8300万新产品消费者中，52人年龄在30岁以下，其中30人是2000年以后出生的。中国的新消费谱系正在打破传统的一二线区分，不同地区的消费偏好不再相同。
对此，天猫消费电子及家装事业部总经理杨光表示，首先，技术变革带来的巨大创新推动了用户需求的出现。2019年类似天猫的场景将带来1800亿美元的业务增长。其次，生产方式和生产流程的变化、创新产品快速进入家庭以及数据共享（例如宠物监控和电动滑板车）创造了需求。升级三、消费态度的改变2019年出现了小冰箱，其用途可能只是为了存放化妆品，也可能未来家庭拥有四种冰箱可能成为现实需求。
2013年至2016年，品牌与互联网结合打造爆款产品赢得大众线上红利，而经过2017年、2018年产品的重新定义，2019年中国电商消费阶层崛起。天猫快速消费品和服饰业务负责人胡伟雄表示，阿里巴巴注意到拼多多正在向下游市场转移，天猫花了很长时间研究如何触达3至8级区域的用户。但现在发现，“下沉市场只是补充，不是主力市场”，真正的轨迹是品类创新、现场经济、人群破坏、情感共鸣。
号称品类创新者的天猫开辟了名为身体磨砂膏的新品类，新锐品牌抓住了国外企业错过的机会，成长为品类独角兽。-解决消费者熬夜等痛点的抗衰老点霜为产品提供了表现场地，人群破坏正在通过科技手段改变销售方式，情感共鸣正在创造工具。让消费者可以进行社交互动
胡伟雄说，“这个逻辑就是，整个阿里巴巴全网种草，种草，天猫赚，收获。”未来，短距离交流将成为喜欢短视频、直播的年轻人的机会。接下来，天猫计划在去年建立标准产品创新中心的基础上，通过建立非标准产品创新中心来加速后者。因为短视频载体技术可以控制质量，防止直播混乱。
这些努力与新的业务计划相一致。1月8日，天猫宣布新目标，2020年打造300个销售额过亿的新品、1000个销售额过亿的新品牌。不过，天猫尚未发布任何关于如何细分其8300万用户群的新KPI。
新京报编辑梁晨编辑王金宇校对吴兴发
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