君将从2020年开始调整内容发布计划。基于四年来发布的约600篇原创行业企业研究报告，君将整理【前沿扫描】专栏，每周一更新。我们集中研究一个月左右，通过特定选题、发布代表性企业、深入的行业研究报告，进一步强化研究的系统性和未来导向。
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品牌数字化转型是大势所趋，电商代理运营有着广阔的发展空间。
尽管疫情影响，电商市场依然坚挺，人们的线上消费习惯更加强化，品牌对电商运营的关注度持续提升。尽管全经济受到COVID-19大流行的影响，许多行业陷入困境，但电子商务市场保持稳定。商务部数据显示，2020年1-3月中国网络零售市场规模与2019年同期基本持平，消费者对家居用品、厨房电器、运动器材等偏好较高，销售额较上年增长超过40%。随着零售业商业化的不断发展，国内外品牌持续重视电商渠道。
品牌数字化转型是普遍趋势，深耕线上品牌运营的专业服务商成为品牌的首选。通过与电商服务商合作，品牌可以减少自建团队的投入和风险，加速数字化转型。随着消费者需求的变化越来越快，品牌越来越难以针对他们的需求进行定位。您需要一个专业的服务商，通过数据分析和活动策划，帮助您品牌的产品更好地满足终端消费者的需求，并参与产品设计和定制。与此同时，新兴电商交易渠道快速发展，流量传播日趋分散，品牌触达消费者的难度加大。交通。
电子商务已成为中国消费者重要的消费渠道，用户线上消费习惯不断强化。国家统计局数据显示，2019年我国社会消费品零售总额412万亿美元，其中网上零售额106万亿美元，网上零售额占社会消费品零售总额的258%。四分之一的消费是通过网上交易完成的，渗透率持续提升。中国邮政总局数据显示，2019年我国快递包裹总量超过600亿件，占全包裹总量一半以上，全年人均包裹数量为42件。
随着B2C市场的扩大，进入电子商务渠道的国内外品牌数量不断增加。艾瑞数据显示，中国B2C电商市场交易规模持续增长，2018年达到44万亿韩元，预计2021年将突破7万亿韩元。与此同时，B2C电商占据C端网购市场的562%，自2015年B2C份额首次超过C2C以来，B2C的市场份额始终高于C2C。
中国C端网购市场中，B2C和C2C占比分别为
成分
品牌线上渠道建设面临诸多挑战，这就催生了代理运营的市场需求。基于电子商务的供应链、营销方式、客户关系管理等环节与传统线下渠道有较大不同，同时电商规则复杂且不断变化，新的线上渠道、新媒体、新流量、新场景层出不穷。缺乏相关人才和技能等都给品牌线上渠道建设带来困难，激发了电商服务商专业化运营的需求，全面解决品牌痛点。
网络购物渗透率的不断提高以及B2C市场规模的增长将持续推动电商代运营行业的发展。艾瑞数据显示，中国品牌电商服务市场规模保持快速增长，2018年达到1613亿美元，预计2021年将达到3474亿美元。天猫2019生态系统服务商大会透露，2018年天猫生态中认证服务商的GMV约为1500亿美元。所有服务商的GMV占天猫GMV的10%以上。该服务提供商为50多个核心品牌提供服务。到2021年，服务提供商的年交易量预计将增加两倍，产生5000亿GMV。
转型期经销商经营者数量大幅增加，服务范围从初步的经销商运营转向以消费者运营为核心的综合性品牌电商服务。随着电子商务规模和B2C市场份额逐步提升，服务商数量迅速增加，竞争更加激烈，并有围绕细分品类形成差异化的趋势，电子商务服务市场更加专业化和专业化。分段的。将运营企业服务的代理机构扩大到粉丝和会员运营
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