经历了这几年行业的风风雨雨，我们越来越发现消费品领域的创业本质上是一条追求真理的道路。寻找事实真相，对用户、团队和自己保持真实。看似想象可能是比战术、方法、研发和供应链更重要的能力。
准确预测未来，从一开始就规划好每一步，设定目标，最后完美实现……这大概是这几年大多数人心目中“成功人士”的理想剧本，一定会的。为了不辜负这种形象，许多人羞于承认自己的错误，并对自己的观点过度保护，但这只会导致消费和挫折。
硅谷创业教父保罗格雷厄姆(PaulGraham)在最近的一篇博文中表示，“即使有诚意也很难成就伟大的事情，更不用说没有诚意了。没有足够的空间试错和接受扭曲。”原因是不诚实、教条式僵化以及渴望看起来时髦和酷。”
正是这些“扭曲”让许多人越来越远离用户的真实需求。
似乎更简单的选择是沿着大多数人已经采取的道路并“几乎”创造出产品，或者只是发挥创造力和创造力。毕竟市面上的磨刀石太无情了，即使你完全磨好了，磨刀石也会继续转动。
但保持刀片锋利的唯一方法就是屈服于磨刀石的摩擦力。任何你喜欢的或看似捷径的选择只会让你自己变得更容易，最终不会创造真正的消费者价值。
大多数在逆境中取得强劲业绩的品牌都有相似的宗旨忠于用户，实事求是，不剥削或欺骗他人，不断追求真正的创新和价值创造。
功能性个人护理品牌“Aqua”就是其中之一。
虽然如今面部护理的产品已经有很多成熟的产品，但与海外市场相比，大家对于身体护理的观念还比较初级，很多颗粒化的需求还没有被挖掘和满足。Aquatico于2019年开始探索“精准功效”，初衷是改善个人护理体验和生活方式。
过去几年，水之扣脱毛膏、美白润肤露等系列产品销量持续领跑各大上市，去年还获得保定创投数千万美元融资。今年6月，水之扣月GMV突破1亿，在618个抖音身体护理品牌排行榜中排名第一。
市场上有如此多的脱毛膏和润肤露，创造另一种“类似”产品是没有意义的，但要做大多数人以前没有做过的事情却很难。
“打造品牌、磨练产品是一个非常艰难的过程。脱毛膏、润肤露经历了很多探索、试错、走了不少弯路。但只有通过这个过程，我们才能了解消费者是如何看待Aquatico的。”.”只有这样你才会意识到创造一个产品最重要的是它是否真正为消费者创造价值。”
近日，浪潮新消费与Aquatico创始人张碧华进行了深度对话，透露这些不断尝试、实事求是的价值观是水之扣走到今天的动力。
成为有效个人护理品类第一品牌，成为个人护理行业的“小林制药”……在设定这些目标时，吉宝华其实并没有对自己的职业道路和未来想得太清楚。但她认为初衷比结果更重要。
即使像耐克或苹果这样的伟大品牌也无法预测他们何时创造出一款会颠覆其类别的产品。创始人能做的就是有创造好产品的初心，每个阶段都小心翼翼，确保团队不偏离、不偷懒，只专注于如何把产品做得更好、更有创新，而把产品留给自己。到时间休息了。不见了。
对亚洲人肌肤的深入洞察和研究也证明，“重新定义个人护理品类，改变中国消费者的生活”这句话并不是一句空话。
本次发布会重点推出了针对亚洲肤质提供量身美白解决方案的“双重抗白系列”、更适合亚洲敏感肌肤的“果酸去角质系列”以及开发的“祛痘洁面控油系列”针对痘痘肌肤的“深层保湿系列”，为干燥、瘙痒的肌肤提供解决方案，以及“紧致弹力系列”，让干燥、皱纹和下垂的肌肤焕发活力。该产品的表现也是开启个人护理新时代的第一步。
品牌塑造没有捷径，还有很长的路要走，我们相信坚守自己价值观和创意诉求的团队能够走得更远。
采访|壁画
编辑|清淮
推动新消费很多人通过你的产品认识了修司子，对于“我是谁，我想成为谁”，你经历了怎样的探索过程？
装备一开始不太清楚，探索过程其实也蛮长的。
首先，选择总体方向。虽然海外市场的个人护理品消费者已经相对成熟，但在中国我们看到在产品品质、用户体验、使用习惯等方面还有很大的提升空间。
其次，在确定个人护理的整体方向后，我们将其细分为功能性产品。在中国，面部特征的需求已被证实且难以突破，但身体特征的需求仍在快速增长，需要更好、更精准的产品来满足消费者的需求。
第三，确定功能性产品的方向后，要追求极致的体验，不断完善品类结构。
当然，这个时期也取消了一些方向，所以水之口成立的最初几年方向并不明确。产品线很多，接受服务的人性别和年龄也多种多样。也比较大。
我们也在不断探索中不断得到案，我们的定位也越来越清晰。
在探索“我是谁”的过程中，我们始终坚持两个原则
首先，始终关注用户的实际需求。我们会解构我们所关心的人的生活方式、他们所产生的需求和痛点，并创造一系列的产品延伸来解决那些未被满足的痛点。
例如，我们的分析显示，使用脱毛膏的群体相当挑剔，因为需要脱毛的人皮肤暴露程度较高，更关心自己的皮肤是否白皙光滑。我们也注重体毛的精心护理。
这是Shujico的产品开发逻辑，而不是根据产品在市场上的畅销来追随趋势。
二是始终注重产品打磨和真正创新。我们需要创造为用户创造价值的产品，让他们感觉自己的生活更美好。
推动新消费今天的信心其实来自于中间的很多陷阱。
Barrier是的，在创业的路上，打造品牌、打造产品都是非常艰难的过程。
花了四年的时间重复美白身体乳等品类，我们也经历了沉浸在多个品类的后果。但我和我的团队仍然非常需要这种经验。
我们今天的决心来自于不断的努力和提高我们的知识，包括追求极致，不断重复想法，对产品进行很多思考，并意识到创造一个产品最重要的是它是否给消费者带来价值。这是可能的。
四年来，这些价值观推动着我们前进，变得越来越果断。
推动新消费像耐克、苹果这样重写品类定义的突破性努力是很难实现的。水之口是如何看到并相信这是‘帝国的裂缝’的？
壁垒化当每个伟大的品牌创造出一种特定的产品时，我们无法判断它是否会颠覆该类别。
我认为初心比结果更重要。创始人们怀着做好产品、改善消费者生活的初心出发，每走一步都小心翼翼，确保团队不偏离、不偷懒，专注于如何让产品更好、更创新。时间会证明一切。
我们坚信我们有机会成为一个伟大的品牌。但更重要的是，我们带着理想扬帆起航。这意味着我们可以一步步克服重重困难，不偷懒，保持完美，持续创造价值。
当然，我已经做好了充分的心理准备。我相信NIKE经过无数次的尝试和创新才取得了成功。每个品牌背后的努力都不容易。有些人成功了，但更多的人却未能成名。
但我觉得这个探究的过程还是非常有价值的。这将帮助我们增进了解并推动品牌继续创造出色的产品，同时也使我们能够不断与用户联系并让他们回来了解他们如何看待水。您还有什么其他要求？
消费品本身并不是一个可以一炮而红的行业，所以你必须集中精力做好每件事，并随着时间的推移不断改进产品、复购和服务。
促进新消费我很喜欢孟岩的话。他说，品牌是人们完全舒适地活出真实自我的自然延伸。人们不可能创造出不属于他们的东西。你的品牌最终就是你。
张章品牌背后一定有与该品牌有相似基因的人。
所以，除了聊品牌、聊策略、聊产品之外，希望大家能够了解水之口背后是一个什么样的创始团队。
以下是水寇团队特质的一些关键词
第一，本质。我们很注重本质，有没有面子，老板喜不喜欢，最重要的是把产品做好，即使我们没有做错什么，只要就像消费者一样，如果我们不接受，我们就会推翻自己，重新开始。
第二，我们追求完美、卓越。水之口团队并非诞生于大规模外部融资。通过产品的成长和迭代，你可以看到一个致力于卓越的团队的成长轨迹。
带动新消费这种实事求是的特质尤为罕见。基于此，我们还做出了哪些其他选择，市场又如何励我们对这些事实的追求？
壁画我举个例子。
前年我们的润肤露获得了专门的美白认证，但是去年这个产品突然爆了。
一方面，肤感和香味受到消费者的欢迎，但更重要的是，化妆品新规之后，国家收紧了美白专项认证的监管，并增加了概念，以减少混乱。一包凭证、一多用凭证。现在市场健康了，我们身体美白系列的优势将会更加突出，更加具有爆发力。
诚然，化妆品的门槛不高，很难长期保持卓越。但无论行业用多少招数，我们做什么仍然取决于公司的价值观和选择。我们更多地依赖于对效果的真正诚实，并将选择权留给消费者。
驱动新消费您刚才提到了身体乳产品迭代的艰辛过程，类似的探索和经历给您带来的最大的改变或印记是什么？
壁画正如鲁迅先生所说，不满是一个向上的轮子。
我自己就是一个极限用户，也是公司最后一位体验经理，当然你可能觉得产品已经差不多好了，但你总可以思考和追求到极限。
当然，追求过程中的改变并不总是正确的做法。例如，现有的脱毛膏脱毛效果非常好，但碱性产品的香味很浓，因此在香味方面也需要更大的改进。然而，我知道添加更强烈的气味会再次增加用户的过敏率，所以我尝试了一下然后又回去了。
构建产品是一个非常小的、持续的过程，涉及非常详细的思考、测试、将其推向市场以及迭代地理解用户评论。
这些经历和探索给我们团队留下的印记是，它们成为了我们重要的认知补充。您的团队也会变得越来越自信，在面对整个品牌并迈向更大的计划时获得宝贵的经验。
日本小林制药CEO所说的“倾听消费者的声音”，看似简单，但落实起来却很难。
这是因为，从人性的角度来看，你越有经验或越成功，你就越容易相信自己是对的并过度捍卫自己的观点。
因此，如果我们真正想听到消费者的声音，就需要关注公司各个层面的消费者，真正倾听他们的想法，才能真正为各个层面的消费者创造。
拥有100年历史的小林制药始终将此视为核心宗旨，也是成功的关键。
推动新消费近年来行业发生了很大变化，水之口团队是否曾看到别人用狡猾、投机的方式快速、轻松地成长，感到不安？
壁垒创业者每天都在焦虑，但每一天也都充满惊喜。
我们也受到行业的影响。这并不是一件坏事。因为它实际上可能预示着一种新的趋势。
这个时候我们还是需要回归本质，思考这个产品解决了什么题，消费者是否真的需要它。如果我们特别不确定，我们会先做一个小测试，确定后再进行扩展。
这是一个实验，所以可能是
一、巴黎欧莱雅葡萄籽系列适合敏感肌肤吗？
如果你是敏感皮肤，你应该先测试一下，但它也可以用于敏感皮肤。
水蔻是一款脱毛膏，主要用于去除身体多余的毛发，包括腋毛、手臂毛、腿毛。
水蔻使用方法很简单，只需将其涂在需要脱毛的部位，等待一定时间，然后用清水冲洗即可。不过，使用脱毛膏会对皮肤造成一定的刺激，尤其是皮肤敏感的人，可能会出现皮肤过敏等题。
因此，在使用AquaCoffee之前最好进行皮肤测试，以确认其安全性。同时，在使用脱毛膏时，还必须注意使用方法和注意事项，以免损伤皮肤。
二、脸上毛孔粗大，用什么牌子的洗面奶好？
1.露得清毛孔细致洁面乳
推荐理由露得清的这款产品是十大收缩毛孔洗面奶之一，是一款性价比非常高的产品。采用全新配方制成，使用时不仅能深层清洁肌肤，还能快速收紧毛孔，使肌肤更加细腻光滑。
参考价格69
产品规格100ml
2.FaceShop黑莓洁面乳
推荐理由这款FaceShop产品含有多种植物精华成分，因此能快速渗透到肌肤底层提供养分，有效去除毛孔中积聚的油脂、杂质、杂质，保护肌肤。由于毛孔不被堵塞，因此不断收紧皮肤并收缩毛孔。
参考价格90
产品规格150ml
3.Canecalol氨基酸洗面奶
推荐理由卡恩卡罗产品非常适合敏感肌肤，含有温和的氨基酸，质地细腻，泡沫丰富，使用时不仅能彻底清洁肌肤，还能帮助改善肤质。有时候是这样的。尽可能解决皮肤毛孔粗大的题，改善皮肤状况。
参考价格188
产品规格60ml
4.含有芦荟成分的柔润保湿洗面奶
推荐理由本品含有芦荟和黄瓜提取物，因此能快速渗透到皮肤深层供给营养，彻底清洁皮肤中的杂质，从根本上快速增加皮肤自身的恢复能力。皮肤改善、毛孔粗大等皮肤题。
参考价格58
产品规格130ml
5.李博士美白亮肤洗面奶
推荐理由Dr.Lee产品在市场上拥有非常好的口碑，含有多种天然植物配方，在不断刺激肌肤的同时，温和快速地为您的肌肤提供最全面的清洁和护理。细胞不断提高皮肤的吸收和修复能力。
参考价格18
如果毛孔粗大，每天洗脸就要小心，尽量避免使用收敛剂。使用维A酸可能会收缩毛孔，但维A酸非常刺激并且有副作用。使用不当可能会导致毛孔粗大或其他皮肤题。避免频繁去角质，因为这会损伤皮肤并收缩毛孔中的细胞。
产品规格150g
6.丝芙美蜂胶O2泡泡洁面乳
推荐理由四福美家的这款产品采用了十大收缩毛孔洗面奶中的珍贵蜂胶成分，因此使用时不仅能快速清洁皮肤，还能在皮肤表面快速形成蜂胶层。通过形成保护膜，不断增强肌肤抵抗力，改善毛孔粗大题。
参考价格128
产品规格100g
7.SKIN793Ps毛孔深层清洁泡沫洗面奶
推荐理由该产品由于品质优良，含有多种活性成分，在市场上非常畅销。