产品描述是电子商务上卖家成功的关键之一。在撰写产品描述时，所有成功的卖家都不会为了推销而故意夸大产品的功能或效果。
在这篇文章中，我们将结合几个例子来阐明哪些listing文案更受消费者欢迎，哪些没有实际效果，甚至可能引起差评。
示例1水壶描述
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推荐版本防溢嘴设计与无法完美贴合您的口腔的普通水瓶不同，此[品牌]水瓶采用人体工程学设计，并提供防滴壶嘴，增加舒适度。
在第一个版本的描述中，消费者不知道任何与水壶相关的细节，只知道卖家的热情。第二个例子的描述可以用一两句话告诉消费者该水壶的特别之处。
产品详细信息是您的客户在购买产品时最想了解的事情，您不希望他们因为找不到产品详细信息而必须联系您的竞争对手。
当您退后一步时，您会意识到即使客户购买了您的产品，这也不是他们收到产品时所期望的。您的产品可能会被退回，或者更糟糕的是，失望的客户可能会留下负面评论，这对后续销售非常不利。
那么如何避免夸大产品描述呢？
最好不要把它放在最高级的位置。如果您将某个产品描述为“最好”、“最漂亮”或“最可爱”，请务必提供具体证据，例如行业名人、网红或知名客户第三方的意见。我感觉我只是在吹牛。
GoogleAdWords政策禁止用户使用最高级来宣传其产品或服务。“未经第三方认可和支持，用户不得在落地广告文案中使用最高级和比较性描述。页。”词汇。
减少感叹号的使用。许多懒惰的卖家试图用感叹号来表达自己的心情，但对于读者来说，这只是一点视觉噪音。
不要断言不可能或错误的事情。例如，诸如“无需节食或锻炼即可减肥”、“让蔬菜具有四星级味道的搅拌机”以及“无人能抗拒的香味”之类的陈述。它们被夸大了，一些消费者可能相信它们是真实的，但在购买产品后可能会感到失望。这时卖家在撰写产品描述时就必须符合产品的实际情况。最好提供产品有效性的真实证据。
不要添加太多情绪化的解释。大多数产品描述以形容词为主，除了“紧凑”、“耐用”、“柔软”、“现代”等有助于消费者了解产品特性的词语外，许多卖家还使用“令人惊叹的”、“有趣”，“使用。并且“令人着迷”。这些毫无意义的感叹词无助于客户理解你的产品。
这时，有的卖家就会说，如果没有这些文字和符号，产品描述就会显得很无趣。不用担心。这里有四种方法可以让你的产品描述更加生动。
使用感官语言。这里的感官语言是指与视觉、听觉、触觉有关的具体表达方式，这些词语可以调动读者的想象力，当然，情感上的触动更好。例如，如果您销售毛绒玩具，卖家通常会使用“柔软”或“棉花”来描述毛绒的柔软质地。但我们可以用“依偎”来形容。是不是感觉更有想象力了一点？会让人们觉得抱着娃娃会很舒服。
如上图所示，在巴塔哥尼亚平角内裤的描述中，使用了“亲肤感觉良好”、“触感柔软”等词语，而不是简单的“柔软”、“舒适”等表述，让顾客能够感受到甚至无需接触产品即可完成操作。我们正在使其成为可能。巴塔哥尼亚短裤的舒适度。
充满想象力的场景。描述产品使用场景有助于购物者了解产品如何应用于他们的生活。假设您销售一款符合人体工学的订书机，您可以告诉消费者，如果您使用它，即使连续订书100块材料，他们也不会感到疲劳。
如上图所示，Moosejaw将这款女式连帽衫描述为“让您在早上喝着冷咖啡或在市中心工作室做瑜伽时保持舒适的东西”。
使用意想不到的词语。当Moosejaw描述上图中连帽衫的长度时，他并没有直接提及腰部以下的英寸，而是指“长袍的长度将覆盖紧身裤的底部”。“在描述外套的厚度时，我们不会直接说‘长袖保暖’，而是说‘长袖防止起鸡皮疙瘩’。”Moosejawcom的消息也很有趣。“准备好将温暖的空气困在你的身体旁边”和“在你忙碌的时候让你保持温暖”。
使用沟通的语气。尝试使用对话方式而不是正式的文本格式。你可以多使用“你”和“我们”，也可以使用题或短句等非正式语言来表达你的观点。例如，“您知道您永远不知道您的客人会在晚宴上坐在哪里。我们独特的座位卡将帮助您的聚会以有趣的方式开始。”有趣的地点卡可以让您以有趣的方式安排地点。”
英国电商Loaf对沙发的描述都是用“easy-peasy”、“NoProblemo!”、“致电询详情”等口语表达，就像健谈的家具销售员与顾客聊天一样。
正如你在上面看到的，亚瑟王面粉给他的豪华面包机起了个绰号“Zo”。
总结
通过以上的方法，您有没有发现，产品描述在不使用浮夸、浮夸的文字的情况下，依然可以形象生动，为潜在消费者提供最真实可靠的产品信息？就这样一步步来。
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