前言冲突是一种策略
战略营销的本质是洞察需求。需求隐藏在消费冲突中。深入了解冲突可能会一举毁掉你的营销。30年来，叶茂中的战略营销帮助企业家识别矛盾、制定策略，快速提升企业品牌和销量。
前提——产品名称要简单，直接解决消费者认知冲突。
1、吸引消费者注意力
2、让消费者容易记住
3.易于传播给消费者
4.帮助区分消费者
如何创造出消费者一看到就想购买的产品？也许你需要找出当前的误解并时刻提醒自己。从消费者冲突开始。
关于产品名称的两大误解
一
误区一产品名称不是品类名称
艾丽斯先生在《品牌的起源》一书中指出，强势品牌的最大源泉就是创造并主导一个新的品类！因此，定位理论说，你应该尽力将自己的品牌打造成成品品类的先锋，最好占据品类领导者的位置。因为这就是客户在选择产品时的想法根据类别表达您的品牌。
亲爱的读者，除非你是市场营销专业的，否则你知道什么是“品类”吗？
白居易靠不识字的祖母来检验自己的诗是否符合标准，如果祖母能听得懂、听得美，白居易就能维持自己的诗。
江南很好，风景我很熟悉。太阳升起时，红花红如火，春天来了，河水绿如蓝。你不记得江南了吗？
儿童、妇女、未曾识字的小孩都能流利地说出它，让它得以免费传播，至今仍在流传。然而，古今许多作家过度追求文学知识，使用深奥的文字，而忽视了交流的本质，因此他们的作品未能完整地流传至今。
为什么不学习白居易的精神，身边的普通消费者呢？你知道有哪些类别吗？类别意识属于左脑认知领域吗？
在一般消费者的认知中，只知道产品名称，不了解品类名称，虽然品类名称是我们的技术术语，也是营销人员之间的暗语，但对于消费者来说却是一个陌生的职业名词。
各位读者，请不要认为叶茂中教条主义、痴迷于文字。事实上，情况并非如此。我们感兴趣的不仅仅是如何命名“类别名称”和“产品名称”。叶茂中认为，战略营销更重要的是背后的态度。消费者关注在当今“以消费者为中心”的思维趋势下，首先要尊重消费者的左脑感知、体验、情感和习惯，作为营销的先锋，必须以消费者冲突为核心，而不是拘泥于消费者的冲突。所谓的技术术语，如果不会，在叶茂宗看来，你可能就不是一个合格的营销人员。
因为如果我们完全从消费者理解的角度来思考题，我们就能清楚地看到，所谓品类名称的定义完全是基于“经营者以自我为中心的思维”。产品名称必须是一条从“以消费者为中心”的角度出发的思维路径，并且是两条不同方向的路径。
在叶茂中看来，产品名称的定义就像白居易写诗的标准一样，最好的标准是不引起消费者的认知冲突、任何人都能理解、任何人都能理解、任何人都可以使用它。
品类名称是只有专家才知道的专有名词，是企业自我中心的表达。
产品名称定义了消费者理解的产品解决方案，是围绕消费者冲突的解决方案。
方太曾一度确立了高端厨房电器领导者的地位。不过，厨具品类更多的是通过书面形式来理解，在我们的口头交流中并不经常出现，消费者的购买意识中也不存在自动表示想要购买——厨具的奇怪现象。Portile以企业自身为中心，打造了自己的豪华厨电品类宫殿，却与消费者之间隔着一条不可逾越的认知之河。
方太的竞争对手——老板电器始终以消费者冲突为核心，将持续强化旗下高吸力吸油烟机的产品名号，确保其是消费者购买吸油烟机时精准解决厨房吸油烟机的解决方案。冲突。
叶茂中认为，营销始终围绕三个中心
企业自我中心；
关注竞争对手
以消费者为中心
而随着消费者在营销中的作用越来越重要，决策成本比重越来越大，我们的思维方式也会从他们的角度出发，从定位理论的角度来看，如下。
基于当今以消费者为中心的思维，叶茂中战略营销认为
——业务的唯一目的是洞察和解决消费者的核心矛盾。
因此，叶茂中建议各位读者放弃以自我为中心的思维方式，站在消费者的角度，说易懂的词语、易懂的产品名称，不要人为地制造认知冲突。
产品名称Nova3E
产品名称小米MIX
OPPOR15全面屏双摄拍照手机
作为一个手机新手用户，如果你看双摄像头的产品名称，你是否明白，产品功能在正面和背面拍摄时同样漂亮？产品名称必须简单，必须能够立即解决消费者的认知冲突。
2
注意产品名称不得与消费者相冲突。
在“品牌名称+产品名称”的组合中，品牌名称必须在公众认知中创造品牌的个性化表达，产品名称必须唤起消费者的使用记忆并在消费者熟悉的认知中找到。相关因素。
品牌名称应刺激消费者的左脑认知和右脑亲和力，产品名称应一对一地向消费者传达产品的具体冲突解决能力，而不混淆消费者认知。
对于普通消费者来说人们根据他们记得的东西而不是他们不记得的东西来行动！换句话说，产品名称最好有一个与消费者左脑感知相对应的名词。
随着科技的发展，我们的大脑会变得越来越懒，我们的记忆力也会相应变差，我们不再记得朋友的电话号码，而当我们打开手机时，我们可以立即查看该号码。我们不再记得我们的家人和朋友。生日鲜花软件会提醒我们记得为我们的爱人购买鲜花。我们不再背诵唐诗宋词，只要你需要，百度就能帮你找到诗词歌谣。便利的技术帮助我们更快地记住和忘记，使我们的左脑空间越来越缺乏以前维持的认知。我们需要更好地利用这些保留下来的经验、看法和习惯来快速激发产品名称。刺激消费者的使用需求并产生对产品解决冲突能力的信任。
产品名称的书写应考虑消费者的使用习惯、使用体验、使用愿望、消费者冲突性质等，不应使用与产品本身或企业本身相悖的术语进行定义。
尤其是当一个新品牌或新产品介绍给消费者时，消费者的大脑就像一台赛马预测机，必须从过去的经验中获取信息才能获胜。——内存是测试辅助工具。我们过去的经验可以帮助我们更好地帮助消费者做出决定。
科学家认为，我们需要记住过去的唯一原因是因为人类敢于通过记忆来判断未来。在日常生活中，我们做出的行为选择可以最大限度地提高生物适应性，识别环境的关键特征，根据过去的记忆预测这些特征的励，然后利用这些信息做出最有益的决定。
我们本能地无意识地改变自己的行为以确保生物适应性。只要你经历一次外部刺激，你就会记住下一次要做什么，以延长你的生存励。
我们习惯性地重复过去的经验并验证可以获得励的行动。
在以目标为导向的风格中，您根据过去预测结果，但愿意根据新信息调整您的想法。
这三者有时一起工作，有时相互竞争，但它们都是适应性强、可预测且由记忆驱动的。
品牌名称应该建立个性和吸引力，产品名称应该具有左脑接受性，让消费者更容易识别我们。
随着竞争的加剧和参与者数量的增加，标准化的产品名称也会被消费者视为传统产品。安全插座，小米提供智能插座。不难发现，传统的产品名称应该赋予产品解决新冲突的能力，年轻消费者喜欢的产品名称应该由“熟悉+新鲜”组成。
构建产品名称需要在现有认知中添加新品牌的新元素，并需要一个新的途径来解决冲突。
我们要尊重消费者的惯性认知记忆，确保产品名称能够激发消费者的反射反应，而且不能低估惯性反射的作用。
还应激发消费者对创新和新鲜的渴望，但要注意比例，如果新鲜太多、步子太大，新的认知就无法融入原来的反映和习惯。不可能立即刺激消费者做出决定并引发原有的惯性选择。
产品名称创新还应关注重点消费群体和重点冲突。例如，OPPO的主要客户一直是喜欢看韩剧、幻想浪漫情节和音乐、喜欢自拍的女孩。因此，OPPO的创新路径是手机——音乐手机——拍照手机。
产品名称的每一次演变都围绕着其核心用户的核心冲突。产品名称的具体职责是直观地回消费者。即产品专门解决冲突的能力。产品名称的创新和重复也应基于消费者的左脑意识不断推进，既要符合消费者的惯性，又要为消费者提供更新、更多样化的解决方案。
在定义产品名称时，避免使用抽象和技术性的词语，寻找与产品的“比较”，匹配左脑的经验和认知，并尝试使用每个人都已经知道和熟悉的项目来描述不熟悉的产品。
例如，在无人机作为消费产品尚未被大众熟知的时候，大疆创新推出了Plantum系列产品，并将产品命名为“飞行相机”。通过将有关相机的已知产品知识与称为“飞行”的创新功能相结合，我们在消费者购买新产品之前搭建了一座体验桥梁并减少了认知冲突。
对过去的认知或许不仅仅是一个专有名词，更是一种感受和经历。
它提供了与过去的经验、惯性和传统相关的线索。
它提供了与你自己的经历和记忆相关的线索，并提供了能够激发共鸣的感性关键词。
它刺激消费者的记忆共鸣，如果励足够大，可以激励消费者迅速采取行动。
消费者立即采取行动的原因通常源于过去的积极经历和看法。如果一个创新的产品名称能够带来更好的联想，就可以吸引消费者更快地采取行动。
WangenSupersoft——正如其产品名称所暗示的那样，在现有护理型牙刷的认知体验中添加了创新的万根刷毛产品的好处，让消费者立即回忆起用万根刷毛清洁清洁和轻轻护理牙齿的感觉。-硬毛牙刷。
消费者可能不知道快乐草是什么，但一想到成千上万根刷毛提供的超柔软护理，他们就会受到励的激励，想要一次又一次地购买。
好的产品是用户使用的产品，而不是用户称赞的产品。
第——章
一个好的产品名称也是一个存在于消费者感知中的名词，比如体验、联想、记忆、温度等。一个好的产品名称必须对应一个巨大的冲突，并且是一个具体的、可识别的、可预测的解决方案。一个好的产品名称可以帮助消费者记住您的品牌名称。例如，一款10万根刷毛的牙刷，使用1万根刷毛的产品名称，可以发挥强大的功效，刺激消费者的记忆，从而提高品牌和产品的盈利能力。它成为新的记忆。
理解产品名称很重要
叶茂中一直强调，营销是为人民营销，广告是为人民做广告，为人民说话、为人民做事才是最重要的。产品名称需要创新，尤其是在竞争日益激烈的市场中。不应该为了创新而创新，创新的前提应该是消费者容易理解。
比如市面上有一个品类叫“Superfloor”，那么Superfloor在哪里呢？
广告语完善了Superfloor——的描述。我敢说完全没有甲醛，施工后可以搬走！
然而，如果我们只让我们的传播媒体传播品牌名称和产品名称，我们并没有放弃与消费者的沟通。
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