不少人都很想知道身体乳过敏赔偿和如果我对沐浴露过敏,如何向商家索赔?的相关题,接下来让小编来为你分享一下吧!
本文目录
一、如果我对沐浴露过敏,如何向商家索赔?
收集证据保留购买记录、医疗证明、过敏反应照片等,以证明过敏是由于沐浴露引起的。联系商家拨打客服电话或通过电子邮件联系商家,描述过敏情况并要求赔偿。协商赔偿与商家协商赔偿方案,如退款、换货、赔偿等,争取合理赔偿。投诉如与商家无法达成协议,可以向消费者权益保护局或市场监督管理局投诉,相关部门将进行调解或处理。起诉如果以上方法都不能解决题,您可以向法院提起诉讼,要求商家赔偿相应的损失。
二、实体店护肤品过敏商家要赔偿什么赔偿?
1.双方必须事先就过敏症状达成一致,记录有此类约定的可给予补偿;
2、如提供的商品不真实,卖家可以赔偿;
3、即使是正品,也可能是固定人群可用的产品。如果卖家没有说清楚,可以赔偿;
4、本产品为正品,但大部分用户对该产品过敏,可对该产品进行调查。
消费者在购买、使用商品时合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的生产者或者其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因产品缺陷造成人身、财产损失的,可以向销售者、生产者要求赔偿。如果是生产者的责任,销售者赔偿后有权向生产者追偿。如果是销售者的责任,生产者赔偿后有权向销售者追偿。消费者在接受服务时合法权益受到损害的,可以向服务提供者请求赔偿。