首先是避免用碱性产品洗澡或洗脸。头发周围大部分角质化的皮肤都比较干燥。如果使用碱性产品，干燥会加剧。其次，虽然去角质，但也要避免过度去角质，如果去角质，很容易对皮肤屏障造成伤害。最后，你应该避免用手抠皮肤。
你说的可能是“毛发角化病”。皮疹的特点是多发针尖大小的毛囊角化性丘疹，主要分布在上臂、大腿外侧和臀部。有时可见面部病变，尤其是儿童。病变常在冬季明显，夏季好转原因不明，可能与常染色体显性遗传有关。
所以一般的治疗都是以去角质软膏为首选。比如A果酸水杨酸和尿素等维甲酸作用更深，可以直接作用于细胞核，去除异常角化。长期使用会达到一定的治疗效果另外和尿素一样，有保水作用，有利于去角质。
普通品牌的沐浴露大多都加了肥皂，所以如果碱性太强，可以用一些含有中草药成分的沐浴露，大部分都是弱酸性的。紧致柔软的白色沐浴露，同样是中草药的，也很好用，不过我还没试过。