最好不要让皮肤太干燥，同时也要注意不要吃东西。了解鸡皮疙瘩后，每天洗澡时要注意不要用力揉搓。洗澡水不能太烫。如果天气热，很容易导致皮肤烫伤。沐浴后立即用甘油类保湿产品擦拭全身。这是第一步。
其实，这种恼人的“鸡皮疙瘩”是毛发角化病的产物。是由于毛囊皮脂腺管开口角化，导致毛囊口被过厚的角质堵塞，形成所谓的毛发角化病。“角塞”，硬化后会导致毛孔堵塞，形成小疙瘩，引起毛囊角化。
因为起鸡皮疙瘩是用来防止体温骤升骤降的。当你处于高温环境中时，身体低温环境中相对自然的内寒会外泄出来，以调节平衡。因为外阳热受阻，内寒外泄不畅，就会暂时聚集在皮肤表面，所以人在比较寒冷的环境中，就会感到寒冷，起鸡皮疙瘩。
起鸡皮疙瘩是人体的正常生理机能。表皮是人体散热的重要途径之一。由气孔控制的散热是表皮散热的方式之一。当人体内有多余的热量时，毛孔就会打开，热量就会散发出去。当人感到寒冷时，证明体内的热量不够，或者散热过快，毛孔关闭，身体就会散失热量。
鸡皮疙瘩在医学上实际上被称为毛发角化病。毛发角化病的发生通常是由遗传因素引起的，即由遗传因素决定，并伴有后天因素。因为这种病多是先天性角化病症状出现，再加上后天的饮食和局部卫生，还有生活习惯。
人在很冷的时候起鸡皮疙瘩，可能是受了寒冷的刺激，皮肤正常的生理反应，就是减少热量的散失，所以说起鸡皮疙瘩，其实是一种身体是御寒的正常现象，这不是皮肤病，请放心，只有你自己才是。
人体起鸡皮疙瘩的原理是皮肤表面的感受器感受到环境的温度下降，产生的神经信号通过传入神经传到中枢神经系统做出判断，然后传递对效应器的神经冲动在这个反射弧中做出反应。效应器是皮肤的竖毛肌，它在感受到神经冲动后收缩。