根据《消费者权益保护法》第四十四条，消费者通过网络交易购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务提供者要求赔偿。服务提供者的真实姓名、地址及有效联系方式、消费情况；一定要退货，你看人家过敏，以前用的时候不知道，可能是产品有题，你还是去医院看看吧。可大可小，顺便留下点证据，免得卖家不认账。
第十一条规定“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。”卖家要求赔偿，也可以要求退货退款；如果买家在实体店购买，回家后开箱使用过敏，退回的产品实体店不予退款。所有产品出厂前均通过过敏测试。合格的，每个人的体质和肤质不同，过敏也会不同。如果买家一直纠缠退货，可以在淘宝上投诉过敏。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有保护人身、财产安全不受损害的权利。要求经营者提供的商品和服务符合要求。
淘宝买的身体乳过敏能退吗
1、淘宝购买的护肤品过敏，除非有证据证明有质量题，否则不能退货。可以退护肤品，也就是保护皮肤的产品。它不再是过去只有富人才能买得起的东西。如今，护肤品已经走进了寻常百姓家。
2.如果你年轻，你的皮肤就比较敏感。拿到美白乳液后，在手或手臂等身体的某些部位试一下，看是否过敏。如果您有过敏症，请不要使用它。如果全部使用，您可能会严重过敏。
3、一般食品、化妆品、药品开封后不予退换货。如果是过敏，你必须提供足够的证据来证明，比如食品药品监督管理局开具的过敏证明，但这很难。这需要花费大量的时间和金，而且结果也不确定。其次，没有开封，就跟着。
4.如果过敏想申请退款，只能看他是否同意你当时买的那个，因为每个皮肤都不一样，一般建议你先试用再用。
5.首先，停止使用身体乳。如果觉得痒，可以吃氯雷他定片，去医院弄点液体，主要是葡萄糖酸钙-艾蒿止痒。有效抵御过敏所以，当皮肤过敏发痒的时候，姐妹们就去药店买艾叶。
6、出现这种情况，可以向淘宝客服投诉。在这种情况下，如果你使用了，确实过了一段时间不能退货，但是会有一定的补偿，或者你可以换个用途。
买的身体乳过敏退货吗
1.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。如果您对淘宝上购买的化妆品过敏而导致治疗，您可以向卖家索赔。也可以要求退货和退款。
2.如果你在淘宝买的东西过敏了，卖家基本不会负责，因为你买之前咨询过他，他会告诉你，如果你没有咨询过，卖家自己拍的不会'没关系。
3.啊，这个，说实话，淘宝卖家唯一的责任就是那些没有注明自己有过敏反应的禁止入内~~~眼下过敏最好先找医生治疗一下~~至于理赔，没办法呀，如果对方不愿意，报警估计也没用，除非死人~~~下次小心点。
4.可依据《消费者权益保护法》获得赔偿。根据《消费者权益保护法》第十一条的规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿。接受服务的人身、财产受到损害的，同样享受。
5、因此，如果您对淘宝上购买的化妆品过敏而导致治疗，您可以向卖家索赔，也可以要求退货或退款。是真是假与你无关，你应该得到赔偿1.双方之前必须有过敏症状的协议，有协议记录的可以得到赔偿。